ซิม DTAC เป็นซิมที่มีผู้ใช้งานมากไม่แพ้เครือข่ายอื่นๆ สำหรับใครที่ใช้ซิม DTAC ระบบเติมเงิน อาจจะเคยลืมเติมเงินจนถูกระงับการใช้งานได้ แล้วถ้าซิมโดนตัดสัญญาณไปแล้วแต่ยังอยากใช้เบอร์เดิมต้องทำอย่างไรดี?
อยากใช้ซิม Dtac เบอร์เดิมแต่หมดอายุ ทำอย่างไร ? สามารถทำตามได้ง่าย ๆ ดังนี้
- ก่อนอื่นต้องตรวจสอบ เบอร์โทรว่าถูกระงับสัญญาณหรือไม่
- เมื่อทราบว่าถูกระงับ ต้องรีบติดต่อไปยัง DTAC Call Center ที่เบอร์ 1678 ภายใน 45 วันหลังถูกระงับสัญญาณ
- จัดเตรียมข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ เบอร์โทรศัพท์ ซิมการ์ด ชื่อ-นามสกุลและบัตรประชาชนที่ใช้ลงทะเบียน
ในกรณีที่ซิมถูกระงับแต่ยังมีซิมการ์ดอยู่กับตัวเองก็สามารถใช้ซิมอันเดิมได้เลย แต่ถ้าทำซิมหายก็ต้องทำใหม่โดยต้องชำระค่าบริการ 29 บาท อย่างไรก็ตามหากต้องการใช้เบอร์เดิมจริงๆ แนะนำให้ติดต่อกับผู้ให้บริการให้เร็วที่สุด เพราะหากเกิน 90 วันจะไม่สามารถดึงเบอร์เดิมกลับมาใช้งานได้อีก
